Det enorme marked for stjålne smartphones betyder, at tyve fortsætter med at snappe dem, men er der noget, vi kan gøre for at stoppe denne forbrydelsesbølge?
London er en telefon-tyveri hotspot
Selv hvis du aldrig har fået din smartphone stjålet, kender du sandsynligvis nogen, der har. I London blev 80.000 telefoner stjålet sidste år alene. Og som ofre for telefontyveri ved, mens tabet af en dyr gadget kan svirre, kan den kedelige administrative slog i udskiftning af en enhed, der kører hele dit liv, på nogle måder være værre. Så hvorfor kan vi ikke stoppe telefontyve – og er der en bedre måde at beskytte dine personlige data på?
Svaret er delvis nede på de mange måder, som kriminelle tjener fra stjålne telefoner på, men det handler også om, at teknologifirmaer prioriterer brugervenligheden frem for sikkerhed og internationale regeringer, der ikke kommer til en global løsning. Kort sagt er det kompliceret.
Nogle ofre lægger skylden med politiet for ikke at fange telefontyve. Da Nav Dugmore fra Wolverhampton, UK, rejste til London for første gang, fik hun sin iPhone snappet sekunder efter at have forladt Euston togstation, et stort transportknudepunkt. ”Det traumatiserede mig, hvis jeg er ærlig,” siger hun. ”Der skal være noget andet på plads for at stoppe dem med at kunne bruge din telefon, og jeg tror, at politiet skal gøre mere.”
Londons Metropolitan Police fortalte hende, at flere andre tyverier var sket på samme sted i den foregående time og indrømmede, at der var “ingen chance” for bedring. Dugmore havde telefonens ansigtsgenkendelsessikkerhedsindstilling tændt, men enheden blev låst op, da den blev grebet, og tyven tilbragte hurtigt £ 300 i forskellige butikker omkring London. Det langt største slag var tabet af fotos af hendes tre børn, der voksede op, siger hun, som ikke var sikkerhedskopieret.
Når en telefon som Dugmores er stjålet, går den ind i et transportbånd af kriminalitet med flere mulige destinationer. Den enkleste rute er tyven, der simpelthen sælger håndsættet på, ofte for at blive videresælgende i et andet land. Telefoner kan også sælges til dele til skrupelløse værksteder. Daniel Green, en inspektør ved Politiet i City of London, siger, at telefonnatchers har links til bander, der eksporterer enhederne, i det væsentlige smugler dem ud på samme måde som narkotika er smuglet i. ”Hvad vi har fundet antyder kasser og kasser med telefoner, der går ud (landet),” siger han.
Så er der flere involverede svindel, som at fjerne SIM -kortet, der identificerer en telefon til netværket og placerer det i et andet håndsæt. Dette giver kriminelle mulighed for at læse tekstbeskeder, der er bestemt til offeret, og kan få dem adgang til e-mail og websteder, der bruger to-faktor-godkendelse. Dette kan bekæmpes ved at oprette en pin til dit SIM -kort, men dette skal gøres, før telefonen stjæles.
Den mest værdifulde telefon til tyve til at målrette er en uden sikkerhedsbeskyttelse, men selv at sætte en pin på dit håndsæt vil ikke nødvendigvis beskytte dig, siger James O’Sullivan, der kører en app kaldet Nuke designet til at hjælpe folk i kølvandet på deres telefon bliver stjålet. Tyve kan simpelthen se over din skulder for at se din pin eller bruge mere uærlige tricks. F.eks. Aktiverer en iPhone’s Emergency SOS -funktion og derefter annullerer den midlertidigt adgang via ansigt eller fingeraftryksgenkendelse, hvilket tvinger dig til at indtaste din pin næste gang du låser den op. En smart tyv kan tilbyde at tage et foto til dig, uhyggeligt trække dette trick, og derefter snoop, når du indtaster din pin, når de giver telefonen tilbage.
Med ulåst adgang bliver kriminelle muligheder endnu mere sofistikerede. Tyve kan stjæle penge fra online bankapps eller cryptocurrency -tegnebøger og derefter sende offerets venner og familie om at svindle dem til at sende nødfonde. De kan endda sende uærlige links på sociale mediekonti til phish andre til at levere deres login eller private data.
Så hvad kan der gøres? Den britiske regering anerkender i det mindste, at der er et problem. Det lancerede en nedbrud sent i sidste år og lovede at presse smartphone -producenterne til permanent at deaktivere stjålne telefoner. Det lovede også at gennemføre en undersøgelse for at lære mere om de mennesker, der stjæler telefoner, hvor enhederne ender og hvordan man stopper problemet.
I teorien eksisterer teknologien allerede for at deaktivere stjålne telefoner. Hver enhed bærer en unik IMEI-kode, og de rapporterede stjålne kan blokeres fra mobiltelefonnetværk, som allerede sker pr. Land på steder, herunder Storbritannien, Canada og USA. Men en telefon, der er blokeret på denne måde, kan stadig få adgang til internettet gennem Wi-Fi-forbindelser. Met -politiet har længe opfordret teknologifirmaer til at bygge videre på dette og også blokere adgangen til cloud -tjenester fra disse håndsæt, såsom databackup og fotoopbevaring, hvilket ville reducere deres funktionalitet og gøre dem mindre attraktive for tyve. Indtil videre har Apple og Google afvist at gøre det.
Selv dette ville ikke hjælpe, hvis sådanne begrænsninger fortsætter med at operere pr. Land, som det er tilfældet med IMEI-blokke nu, da kriminelle simpelthen kan sende telefoner til et land, hvor de ikke er blokeret. Green siger, at han gerne vil se producenter skabe en permanent dræbskontakt til enheder, for at fjerne incitamentet for kriminelle til at tage telefoner. ”Jeg ved ikke, om det bare ikke er et problem for dem,” siger han. ”Der skal sættes mere pres på dem. Vi prøver at hente brikkerne på vores ende, og det er meget, meget vanskeligt.”
Jordan Hare, en tidligere politiets digitale kriminaltekniske ekspert, der nu arbejder på det private sikkerhedsfirma S-RM, siger, at telefoner allerede er udstyret med sikkerhedsfunktioner, der skal holde selv de mest besluttsomme skurke i skak. For eksempel låser nogle telefoner automatisk, hvis de registrerer en pludselig rykkende bevægelse, som at blive snappet af en tyv.
Problemet er, at mange af disse muligheder er slukket som standard – noget Hare mistænker for at gøre livet så enkelt og problemfrit som muligt for brugerne. ”En opt-in for disse funktioner hjælper faktisk ikke den generelle forbruger, fordi de ikke nødvendigvis ved, at de er der,” siger han. “Mens en opt-out-ordning, der har dem til som standard, har bedre oplysninger, der leveres, når du først oprettede din telefon om ‘Denne indstilling er på, er det, hvad det gør, det er derfor, du ikke skal slukke for den’, for eksempel faktisk sætter foranstaltninger på plads foran en telefon, der bliver stjålet.”
I mellemtiden undlader andre sikkerhedsfunktioner, der lyder lovende, som muligheden for at spore den aktuelle placering af din telefon fra en webbrowser, simpelthen ikke gøre en forskel i den virkelige verden. Hvis en telefon spores til en stor lejlighedsblok, er der små politibetjente kan klare sig uden yderligere information, fordi det ikke er muligt at få en så bred ransagningskendelse.
Det var bestemt Dugmores oplevelse med hendes stjålne iPhone. ”Den sidste placering var ca. 10 miles væk fra hvor min telefon blev stjålet,” siger hun. ”Politiet sagde” Der er ingen chance for, at du får den telefon tilbage ”.” Da han blev spurgt om hændelsen, fortalte Metropolitan Police Ny videnskabsmand: ”Desværre kunne undersøgelsen ikke fremskyndes yderligere på grund af mangel på CCTV i området. Vi anerkender offerets frustration.”
De fleste store smartphone -leverere svarede ikke på en anmodning om kommentar fra Ny videnskabsmandmed Samsung, Xiaomi og Google, der ikke svarer. Apple svarede dog.
”Vi har arbejdet med dette problem fra en hardware, software og kundesupport-synspunkt i mere end det sidste årti,” siger en Apple-talsmand. ”Vi har foretaget og fortsætter med at foretage betydelige investeringer for at skabe branche-førende værktøjer og funktioner, der lægger kontrol i hænderne på vores brugere i tilfælde af tyveri.” Talsmanden afviste at forklare, hvorfor nogle sikkerhedsmuligheder ikke er tændt som standard.
I sidste ende er den eneste måde at forhindre smartphone -tyveri – bortset fra at være forsigtig, når du bruger din enhed offentligt – for producenterne at gøre det ikke værd at kriminelle. De har kontrol over hardware og software og kan bringe uhakbare funktioner, der helt låser en telefon, dens apps og dens reservedele fra misbrug eller videresalg. Men O’Sullivan siger, at det bare ikke ser ud til at være en prioritet. ”Hvis jeg er brutalt ærlig, er det sandsynligvis ikke deres største ting, fordi stjålne telefoner er rimeligt god forretning for folk, der sælger nye telefoner.”